Verzendbeleid

Verzending & Levering FreeVolt

Versie: 1.2

Wij verzenden alle bestellingen vanuit ons magazijn in Nederland.

Levertijd

Bestel je op werkdagen vóór 22:00 uur, dan streven wij naar verzending op de volgende werkdag. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en de bestemming.

De vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging, tenzij wettelijk anders bepaald.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België, tenzij anders vermeld. Voor andere landen worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Track & Trace

Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Levering

De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij FreeVolt tot het moment van levering aan het opgegeven adres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Niet thuis / afhaalpunt

Indien je niet thuis bent op het moment van levering, kan de vervoerder het pakket aanbieden bij buren of een afhaalpunt. In dat geval ontvang je hierover bericht via de track & trace.

Vertraging

In uitzonderlijke gevallen kan levering vertraging oplopen, bijvoorbeeld door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden. Wij doen altijd ons best om je hierover tijdig te informeren.

Contact

Heb je vragen over je verzending? Neem contact op via onze contact pagina.