Verzendbeleid

Verzending & Levering Freevolt

Versie 1.3

Verzending

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen.

Levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden in de meeste gevallen de volgende werkdag verzonden.

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het land van bestemming.

Hoewel wij er alles aan doen om de genoemde levertijden te behalen, zijn deze indicatief en kunnen hier geen rechten aan worden ontleend.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland en België bieden wij gratis verzending, tenzij anders vermeld.

Voor andere landen worden eventuele verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code.

Hiermee kun je de voortgang van jouw bestelling volgen via de website van de vervoerder.

Levering

Levering vindt plaats op het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.

Het risico van beschadiging of vermissing van producten blijft bij Freevolt totdat de bestelling succesvol is afgeleverd op het opgegeven afleveradres, tenzij wettelijk anders bepaald.

Niet thuis of levering bij afhaalpunt

Ben je niet thuis op het moment van levering? Dan kan de vervoerder ervoor kiezen het pakket bij buren af te leveren of naar een afhaalpunt te brengen.

In dat geval ontvang je hierover bericht via de track & trace-informatie van de vervoerder.