Privacybeleid

Privacyverklaring FreeVolt

Versie: 1.2

FreeVolt.nl is onderdeel van EcomTrails B.V. en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?

Naam en adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Voor het verwerken en verzenden van bestellingen
Voor klantenservice en communicatie
Voor facturatie en administratie
Voor het verbeteren van de webshop
Voor marketingdoeleinden (indien toegestaan)
Voor fraudepreventie en beveiliging

Grondslag van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze webshop.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders, verzendpartners, Shopify en e-mailsoftware. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waar nodig. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt, helpen ons om bezoekersgedrag te analyseren en stellen ons in staat om relevante advertenties te tonen. Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover via een cookiebanner.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratieplicht van 7 jaar).